Livrare și informații de transport

BeWater livrează comenzile pe teritoriul României prin FAN Courier, Sameday, DPD și Cargus. Produsele pot fi și ridicate gratuit de la sediu, după confirmarea disponibilității comenzii.

Termene de livrare

• Produse aflate în stoc: expediere în maximum 48 de ore.
• Produse aduse sau realizate la comandă: termen estimat între 3 și 15 zile lucrătoare.

Termenul poate varia în funcție de disponibilitatea produsului, destinație și programul curierului. Dacă apare o întârziere, clientul va fi informat.

Costuri de livrare

• Plată online cu cardul: transport gratuit.
• Plată prin transfer bancar: transport gratuit.
• Plată ramburs la curier: 25 lei.
• Ridicare de la sediu: gratuit.

Pentru produsele care depășesc 5 kg se aplică un cost suplimentar de 1 leu pentru fiecare kilogram peste această greutate. Valoarea finală și opțiunile disponibile sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

Recepția coletului

La primirea comenzii, verifică starea exterioară a coletului. Dacă observi deteriorări vizibile, semnalează-le curierului și contactează BeWater la office@bewater.ro sau la 0726 349 520 / 0784 203 062.